良好的溝通能力是處理好人際關系的關鍵。具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和上級,同事,下級保持良好的關系。溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解,給別人留下不好的印象,甚至無意中對別人造成傷害。
本測驗選擇了一些在工作中經常會遇到的,比較尷尬的,難于應付的情境,測查你是否能正確地處理這些問題,從而反映你是否了解正確的溝通的知識,概念和技能。這些問題看似無足輕重,但是一些工作中的小事和細節(jié)往往決定了別人對你的看法和態(tài)度。如果你的分數偏低,不妨仔細檢查一下你所選擇的處理方式會給對方帶來什么樣的感受,或會使自己處于什么樣的境地。
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本文:你具有良好的溝通能力嗎?